中山5只濑尿虾702元!食客称点菜未告知价格,到底算不算宰客?
国庆出门游玩吃海鲜,相信不少人都提前捏了一把汗,就怕碰到消费陷阱。之前国庆假期中山一家网红餐厅就因为这事冲上热搜,五只濑尿虾收了七百多,网友吵到现在都没个统一说法。 这家孖宝庄园是当地小有名气的园林酒楼,平时好多博主都过来打卡,靠着优美的环境吸引了不少外地游客专程过来尝鲜。事发的六个食客,就是刷到网上的推广,慕名过来就餐的。几个人坐下点单,前前后后也就点了三道菜,一份烧鹅,一碗浓汤鸡丝翅,再加五只泰国濑尿虾。等到结账的时候打出来账单,总消费一共是八百六十八元。 大家盯着账单一看,全都愣住了。烧鹅八十八元,浓汤鸡丝翅七十八元,两道菜加起来才一百六十六元,剩下的七百零二元,全都是五只濑尿虾的钱。按单据算,这五只虾总重一斤半,算下来一斤售价就得四百六十八元,平均一只虾都要一百四十多块。 食客当场就接受不了,说自己点菜的时候,店员根本就没主动说过濑尿虾的单价。直到结账拿了账单,才知道这虾价格这么离谱。当时食客就提出要退掉这道虾,结果店家直接拒绝了退菜请求。食客吃完还吐槽,这虾吃起来口感也就那样,根本没宣传得那么好,越想越气就把账单发到网上,想提醒大家过来吃饭多留神,这事很快就在网上传开发酵了。 消息一出,网友立刻分成了截然不同的两派,吵得不可开交。站在食客这边的网友都觉得,现在好多网红酒楼就靠着短引流,专门坑外地来游玩的客人。鲜活海鲜放在鱼池里让你挑,可服务员就是不主动说价格,等煮熟端上桌,木已成舟你再不情愿也没办法。很多游客人生地不熟,不想惹麻烦耽误行程,最后只能硬着头皮买单。点菜的时候主动报价格本来就是商家该做的事,哪能让客人追着在后边问啊。 也有不少网友站在餐厅这边说话,觉得海鲜价格本来就没个定数。虾的个头大小,带不带膏,新不新鲜,价格差距本来就很大。普通个头的濑尿虾,市场零售价也就一百多一斤,可那种四两以上饱满带膏的特大母濑尿虾,市面上零售价最高都能冲到四五百一斤。这家店标四百六十八元一斤,单从价格看,也没完全脱离超大规格海鲜的正常行情。要是店里已经贴了价目表明码标价,那食客自己吃饭前没主动问价,吃完再喊贵,确实也不太占理。 很多普通网友看完这事心里也犯嘀咕,到底什么样的情况才算宰客?难道只要菜价贵,就说明店家黑心吗?其实不少人都有误区,贵本身不等于宰客。只要店铺做到明码标价,消费者清楚价格之后再下单,就算食材售价偏高,也算不上违规。真正有问题的,是商家刻意隐瞒价格,称重偷偷加水增重,还有缺斤少两这些操作。 每到国庆假期,就是海鲜消费纠纷的高发期。出来旅游的外地游客,都愿意花钱尝一口当地的特色海鲜,可海鲜里头的门道真的不少。同一个品种,大小不同,鲜活还是冰冻,价格能差出好几倍。有的酒楼海鲜池摆着鲜活的样品,最后上桌的却是放了好久的不新鲜货。还有称重的时候连着厚厚的冰水一起称,更有不少隐藏的加工费,点菜的时候不提,结账的时候突然冒出来一笔额外开销。 不少游客假期时间有限,不想耗费精力扯皮,遇到事大多自认倒霉,最后也就不了了之了。这次中山濑尿虾事件能快速冲上热搜,其实就是戳中了很多老百姓外出就餐的顾虑。尤其是靠着网络流量引流咱们普通老百姓节假日出门下馆子吃海鲜,也得多留一个心眼。凡是点鱼池里现捞的鲜活海鲜,点菜的时候一定要主动问清楚一斤卖多少钱,称重的时候最好多盯着点,别忘了问明白有没有额外的加工费。吃完饭之后一定要收好消费小票,别随手就扔了。真要是遇到缺斤短两、刻意隐瞒价格的情况,别只在网上发帖吐槽,记得保留好证据,及时拨打12315或者12345热线维权。 的网红店,名气越大责任也就越大。你线上吸引来了大量外地食客,就更该主动把单价、称重方式跟客人讲清楚,别等着 顾客反复追问。很多店口碑崩塌,往往不节假日旅游餐饮的好秩序,不光要靠消费者自己擦亮眼睛,也离不开监管部门的主动监督。每到假期,网红餐饮门店往往客流暴涨,监管多巡查盯紧海鲜酒楼的标价、称重环节,就能少很多类似的消费纠纷。其实大家出来游玩,都愿意花钱吃一顿舒心饭,没人要求价格一定要比菜市场还便宜,就只求消费的时候明明白白,吃得踏实放心。 是因为一道菜有多贵,就是客人觉得自己参考资料:央视新闻 《中山5只濑尿虾收费702元引争议》 被蒙在鼓里,心里不痛快。 特别